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EAD Gestão da Qualidade Total

OBJETIVO

A preocupação com o controle de qualidade dos produtos e serviços de uma organização é fundamental para a satisfação dos clientes, além de ser um diferencial importantíssimo perante a concorrência.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Aula 1 Os fundamentos da qualidade Aula 2 Os conceitos da gestão da qualidade Aula 3 Gestão da Qualidade Total - GQT Aula 4 Planejamento da qualidade Aula 5 A medição e o controle da qualidade Aula 6 Seis Sigma Aula 7 O gerenciamento das diretrizes Aula 8 Ferramentas e técnicas da gestão da qualidade total Aula 9 Custo da qualidade Aula 10 Implantação da Gestão da Qualidade Total

PERFIL E INFORMAÇÕES

Pelo ensino a distância você poderá fazer o curso de Gestão da Qualidade Total, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir técnicas para realizar um planejamento de qualidade em uma organização, através da abordagem de temas como os fundamentos da qualidade, os seis sigmas, o custo da qualidade, entre outros assuntos relevantes.

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